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レビュー

一光馬油
  • バーユ 様
  • 投稿日:2024年02月27日

先週注文しようとしたが携帯では会社の設定に不備かあり注文し直して下さい。と何回も同じ画面。フリーダイヤルで聞いて佐々木さんという方が出てわからないと分かる人と代わってと言うと年上の佐々木さんが出て説明出来ないと。態度が悪い。客より上の目線で偉そうな言い方。こちらはお客てす。下から申し訳ございません。と言うような態度で接してほしい。しかも分からない。出来ないと。腹立たしく思い一旦やめました。今週パソコンで注文しフリーダイヤルで聞きながら注文しました。三宅さんという方でした。とっても丁寧でこちらが何回か間違えたのですご丁寧に対応してもらってたすかりました。ネットだとわかりにくくて、今まで通り電話でポイントご使えれば簡単に注文できるのですが。1回の注文で2日もかかりました。注文して次の日着払いで届いたので早く届いて良かったのですが、ネット注文より電話がいいので希望します。

美馬
  • ghus 様
  • 投稿日:2023年11月30日

友人に勧められて購入しました。
体重の減量に効果があると聞きました。
飲み始めた頃は体重計が気になっていましたが、
それよりも毎日の体調が整うようになり、
飲用してよかったと感じています。

この度、友人のお店に行く時間もなく、
初めてオンラインで購入しました。
手厚い包装のほか、
素敵な卓上カレンダーも同封いただき、
ありがとうございました。

お店からのコメント

dhus様

コメント、ありがとうございます。
美馬で体調が整うようになったとのこと、お役に立ててとても嬉しいです。
shopの対応にもお褒めの言葉をいただき、スタッフの励みになります。
ありがとうございます。

会員様限定のお買得情報をLineやメールでご案内しております。
またのご来店をお待ちしております。

一光馬油
  • バーユ 様
  • 投稿日:2023年11月17日

ネット注文しましたが翌日午前中の発送をしてほしくて、ネットだと発送か1週間後になります。今まで通りの電話でポイント付きでの注文の方が良いです。

お店からのコメント

バーユ様

コメント、ありあとうございます。
せっかくネット注文くださいましたのに、お届に日にちがかかりご迷惑をおかけして申し訳ございません。

コンビニ払いの場合、ご注文後に払込用紙をお客様へ郵送し、ご入金確認後発送の為、1週間程度かかってしまいます。ご案内が不十分で大変申し訳ございません。
クレジットカード払いと代引きは即日発送が可能なので、地域により翌日午前中のお届けが可能になります。

今まで通りお電話のご注文を承りますので、バーユ様のご都合の良い方法でご注文いただければ大変嬉しく思います。

なお、お電話のご注文でポイント付与は今年10月末日で終了いたしました。重ねてお詫び申しあげます。
お持ちのポイントは通常の期限日までご使用いただけます。
ネットショップはポイント制度がございます。(基本付与率1%)

行き届かない点が多く、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

お忙しい中コメントをくださいました事に、心よりお礼申しあげます。
ありがとうございます。

DHA
  • 三瀬 様
  • 投稿日:2023年09月27日

歳を取ったら記憶力がなくなって来た時にこの商品を知り長く飲み続けています。

お店からのコメント

三瀬様

コメント、ありがとうございます。
お返事が大変遅くなり、申し訳ございません。

DHAをご愛飲くださり、心よりお礼申しあげます。
またのご来店をお待ちしております。

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