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店舗情報

ショップ名 馬油と黒酵母の専門店 一光化学オンラインショップ
販売業者 一光化学株式会社
販売責任者 佐々木 理加
所在地 719-0303 岡山県 浅口郡里庄町 浜中 93番地の59
電話番号 0865-64-2359
FAX番号 0865-64-5787
メールアドレス shopmaster@ikko.rl.shopserve.jp
ホームページ https://www.ikko-bayu.com/
取扱商品 馬油、スキンクリーム、シャンプー、コンディショナー
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健康食品、サプリメント
(※効果効能に関しては「個人の意見」のため、保障いたしません。)
許認可・資格 化粧品製造販売業(許可番号:33C0X00002)
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 送料、コンビニ払込手数料、代金引換手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

[送料について]
北海道 ⇒ 2,090円(税込)
沖縄 ⇒ 2,200円(税込)
それ以外の地域 ⇒ 880円(税込)
申込の有効期限 ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※コンビニ決済(前払)の場合は、お支払い確認後、5営業日以内に発送いたします。

返品・不良品について

返品期限・条件 商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。

1.商品に瑕疵がある場合
2.当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
返品送料 当社にて負担いたします。
不良品 ■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お支払方法について

お支払方法 クレジットカード払い、コンビニ決済(払込票・前払い)、楽天銀行決済(前払い)、代金引換を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限 コンビニ決済(前払):払込票到着後7日以内
楽天銀行決(前払):ご注文確定後7日以内
代金引換:商品引渡時
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【年末年始休業期間】
2024年12月27日(金)~2025年1月5日(日)
 
【商品出荷スケジュール】
2024年12月26日(木)12:00までのご注文、お問い合わせは、休業期間前にご対応いたします。
2024年12月26日(木)12:00以降のご注文、お問い合わせは、2025年1月6日(月)以降順次ご対応いたします。

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